今年来，县委县政府深入贯彻落实上级各项文件精神，把化解信访案件纳入县级领导党建工作“四联四包” 范畴，落实包情况掌握、包教育疏导、包案件化解、包人员稳控、包接访处访“五包责任”，构建由县委、县政府主要领导抓总，县委常委和县政府组成人员牵头，其他县级领导“一岗双责”的信访工作领导责任体系，形成了一级抓一级，一级对一级负责的信访工作格局。另一方面，深入开展了“源头治理”“积案清理”、“百日攻坚”等信访突出问题专项整治行动，着力加强重点人员稳控，强化打击违法涉访，推行四大家分管领导及部门一把手、律师参与，按类分组的接访模式，化解信访突出问题。实现了信访总量下降、越级访量下降、积案数量下降、信访秩序好转的工作效果。

孙中喜一行先后到行廊镇政务服务中心、珠泉镇政府、丙穴社区、县民政局、县医疗纠纷人民调解委员会，通过查阅工作台账、会议记录，听取工作情况汇报，调阅案卷资料等方式详细了解我县信访部门建设落实、化解稳控措施及效果等信访工作情况。

督查中，孙中喜指出：要进一步提高认识，强化宗旨观念，增强担当意识，继续带着对群众的深厚感情和强烈的责任感做实信访工作；要进一步厘清工作方法，实现信访工作的思路、办法和机制的创新，运用先进的信息技术手段，实现“数据多跑腿、群众少跑路”。要进一步规范信访秩序，对合理的群众诉求，一定要依法依规解决；要进一步加大正面典型宣传，通过推介优秀信访干部和典型事迹，充分展示信访部门和信访干部良好形象，主动把信访工作晒出去、亮出来，为信访工作赢得更广泛的社会认同，努力构建和谐稳定的社会氛围。

市委常委、市委政法委书记刘志伟要求：要深入贯彻落实湘政法【2014】14号文件精神，加大依法处置和“轻刑快判”力度，对无理缠访闹访、幕后组织、策划、教唆非法上访行为，旗帜鲜明坚决予以依法打击，要以更严厉的规矩，更强硬的措施、更明确的责任，规范信访秩序，切实维护嘉禾县及郴州市的和谐稳定。

市政府副秘书长、市信访局局长曹忠参加、县领导李佩军，何小毛、李雄军，唐仁发参加调研。